保险公司最怕的投诉电话是哪个?哪些情况可以投诉?

活元宝  阅读数  1203  2021-07-02 18:35:42

现在很多人都认识到保险的重要性,会主动配置保险保障。但有的小伙伴可能是被销售人员忽悠买了用不上的保险,这样一来自己的权益就受到侵害,应该用正确的方式维护自己的权益。最近就有人询问保险公司最怕的投诉电话是哪个?哪些情况可以投诉呢?今天希财君就和希财君一起来看看吧。

保险公司最怕的投诉电话是哪个?哪些情况可以投诉?

一、保险公司最怕的投诉电话是哪个?

说到保险公司最怕的投诉电话,这自然是“12378”了,这是银行保险消费者投诉维权热线,这也是银保监会将建立的统一维权服务热线,该热线于2012年4月26日正式开通。

如果我们在购买保险过程中权益受到侵害,且向保险公司投诉没有用的话,可以尝试拨打12378进行投诉。只要我们证据有效且充足,那么银保监会协助我们维权。收到投诉后,银保监会会向保险公司负责人发出警告,要求保险公司进行处理,若情节严重的话还会进行谈话,甚至下发监管函。

之所以保险公司怕这个投诉是因为,银保监会是保险公司的监管机构,不管是保险公司的成立,还是保险公司倒闭,都是需要经过银保监会的批准。保险公司推出保险产品前也要在银保监会备案才行。

二、哪些情况可以投诉?

并不是什么情况都可以投诉,需是违反相关法律规定,损害保险消费者合法权益的才行。

关于公司最怕的投诉电话是哪个、哪些情况可以投诉?的问题就讲到这里了,希望以上内容对你有所帮助。

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