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快到还款日了,我想充值到拍拍贷账户几千块钱用来还钱。但是为什么我充完之后发现余额里没钱?

提问者:贷款网友 城市:全国 标签:拍拍贷 快到 没钱 还款 余额 发现  提问时间: 2020-09-01 04:45:31
在这之前我用了拍拍贷很久了,一直没遇到过这种问题。我现在特别担心钱没了。求帮助。
共1条

  • 小深 卡专家 服务地区:全国 服务机构:深卡财经
    2020-09-01 04:45:31

      拍拍贷没有按时充值到账的原因及解决办法如下:

      1、因为操作渠道不同,或充值时间过早/过晚,系统反应可能会有延迟。请稍等片刻。

      2、网络连接不畅,建议切换网络,刷新一下。

      3、软件问题。建议后台退出软件然后重新登录。或者卸载重装。

      4、网银系统反应慢。建议登录网银查看汇款路径。

           如果以上方法都不能解决问题,建议您在工作日的上午八点至晚上八点之间联系客服。您最好提供银行流水凭证(如银行发来的扣款短信),让客服帮您查看钱的去向。

    提问者认为有用
共1条

  • 有钱真好 热心网友 服务地区:全国 服务机构:中国银行
    2020-09-01 04:45:31

      这与您选择的充值方式有关。如果您选择的充值方式是即时到账,那么充值成功后资金会立即入账。如果账户余额没有,您需要确认一下是否支付成功了。如果你选择的是使用支付宝转账的方式,请您打开支付宝转账界面确认一下,您的交易号和充值金额是否填写无误。确信无误请耐心等候一小时。如无意外资金会在一小时内到账。

    提问者认为有用
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